每一處你看得到和看不到的地方，我們都力求精益求精。這不僅是產品的目標，更是對服務的承諾，是對用戶極致的呵護服務
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原廠配件質量可靠、三包有保障，所有服務網點提供原廠配件，值得您信賴
| 三包范圍及期限 | |||
| 序號 | 零部件名稱 | 保修期限 | 三包故障 |
| 1 | 電機 | 3年 | 線圈缺相、燒毀，磁鋼脫落等質量問題， 非人為因素。 |
| 2 | 電機霍爾、軸承 | 1年 | 霍爾燒壞、軸承異響或破裂。 |
| 3 | 控制器 | 1年 | 功性能故障，非人為因素。 |
| 4 | 充電器 | 1年 | 功性能故障，非人為因素。 |
| 5 | 鉛酸電池 | 1年 | 漏液或容量不足60%，前6個月換 新電池，7-12個月換維護電池 |
| 6 | 鋰電池 | 2年 | 漏液或容量不足60%，前12個月 換新電池，13-24個月換維護電池 |
| 7 | 車架、方向把、前叉、后平叉 | 1年 | 斷裂或脫焊，非人為因素 |
| 8 | 前輪圈 | 1年 | 自然開裂，嚴重變形，非人為因素 |
| 9 | 調速把、儀表、轉換器、防盜器、 喇叭、斷電開關、電源鎖、電纜線 |
1年 | 功能性故障且無法修復 |
| 10 | 外觀油漆件，電鍍件 | 6個月 | 大面積脫漆、褪色、起泡、龜裂 |
溫馨提示：本表僅供參考，具體車型的三包規定，請參閱相應的產品說明書。
1、自購車之日起，超過規定“三包”期限和范圍的，視為超出“三包”服務。
2、用戶未按照本使用說明書正確使用、保養及調整造成的故障。
3、用戶未在指定的特約維修網點維修，自行拆修和改裝造成損壞，以及自行分解，使故障原始狀態破壞的。
4、因煙熏、藥品、化學品腐蝕等造成的損壞以及由于地震、臺風、水災、火災等不可抗拒的因素造成的故障和損壞。
5、撞車、摔車、超載、超速、私自改裝、未使用原廠配件、未按使用說明操作等人為因素而造成的故障。
6、無保修卡、有效銷售票據或票卡物不相符的車輛。
7、充電器、控制器等有商標、封條的，人為撕毀的不予三包，套鎖鑰匙折斷在內，不予三包。
8、電池虧電、鼓包、浸泡,以及外因導致的破損不予三包。
9、易損件、消耗品不予”三包”(如：飛輪、軸承、腳蹬、牙盤、調鏈器、輪胎、各種鎖具、各種燈具、燈泡、保險絲、剎皮、剎線、輻條、后視鏡、保險桿及整車塑料件等屬于非三包范圍內的不予三包)。
10、保修期內經維修更換的所有零件，不實行循環三包，其質保期仍以原定三包期計算。
